1.

株式会社後藤モータース（以下弊社と称します）は、お客様の
プライバシーを守ることを大変重要と認識し、お客様から個人情報を
どのようにお伺いし保護するかについて、個人情報保護の方針を定め、
お客様のご理解の一助となるよう、紙面もしくはホームページで明らかに
しております。また、お客様へのサービス向上のために、その運用を
心掛けてまいります。

2.

弊社は、お客様に製品や修理・メンテナンス等のサービスや法規に関する
情報並びに各種のマーケティング活動に関する情報をお届けしたり、
お客様との情報の交換をさせていただくため、各種のアンケートフォームや
申し込み用紙等、各種イベント会場及び店頭にて、お客様のお名前、
居住地、生年月日、性別、電話番号、e-mailアドレスといった個人情報を
お伺いしております。
また、お客様のご希望に則した情報をご提供する等の目的のため、
それ以外の個人情報をお伺いすることがございます。
弊社のアンケートフォーム、申込用紙等には、個人情報を利用させて
いただく場合の目的の概略が記載されております。電話や口答でお伺い
いたします場合もございますが、その際には、ご要望があります場合には
登録いたしました内容につきお客様へご提出いたします。

3.

弊社では、商品の発送や会員会報誌の送付等、自明の利用目的の他に
弊社が収集したお客様の個人情報をもとに次の如きご案内を
差し上げたり、ご意見を求めさせていただくことがございます。

1.

弊社の製品情報のご案内

2.

製品のご購入に付帯するサービスプログラムの実行に関して

3.

製品のリコール、無償修理、点検整備、保証などメンテナンスに
関するサービス情報のご案内

5.

弊社のお客様満足度向上のためのプログラムに沿ったご案内

6.

イベント、商談会、試乗会、キャンペーン、店頭催事など
マーケティング活動のご案内

7.

より良い製品、サービスをご提供するため、お客様のご意見を
お伺いするアンケートのお願い

8.

各種の法制変化などに関しての情報のご案内、ご意見のお伺い

尚、お客様個人を特定することがないことを充分配慮した上で、数値的な
統計処理をさせていただくこともございます。
弊社では、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、上記以外の
用途に個人情報を利用いたしません。

4.

弊社がお客様からお伺いいたしました個人情報は、3.で定めた範囲内で
弊社およびハーレーダビッドソンジャパン株式会社（以下HDJ）のみで、
共同利用することがございます。その際、利用いたします情報項目や
利用目的は、3.に記載いたしました範囲をこえることはございません。

5.

弊社では、お客様に対し、弊社またはHDJからのご案内を差し上げることを
目的として、

1.

契約を結んだ発送・運送会社から、資料等を3.の利用目的のために
適切な 通信・輸送手段により発送いたしますこと、

2.

契約を結んだ企業より電話または電子メール等ITテクノロジーを
活用して3.の利用目的を超えない範囲でご案内を差し上げること、

3.

お客様のご意見、ご要望をお伺いするために、HDJと契約を結んだ
マーケティングリサーチ会社等よりアンケートを送付し、またはお電話や
インターネットなどのITを利用する手段を含めて、お問い合わせさせて
いただくこと、

のために該当いたしますお客様の個人情報を、弊社の契約企業に通知
することがございます。

6.

弊社では、弊社がお客様からお伺いいたしましたお名前、居住地、
生年月日、性別、電話番号、e-mailアドレスといった個人情報を、3.に
記載しました目的の範囲で利用することに限って、プリントや電子的通信
手段を用いて、HDJ及びHDJの契約委託会社とは異なる第三者に
提供することがございます。
また、お客様からお申し出があれば、お申し出に基づく措置をとりました
以降は、第三者への提供を停止いたします。

但し

1.

人命や身体または財産の保護のために必要がある場合
（例）リコールの通知など

2.

司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する
場合

3.

その他法令に従う場合

には、お客様にお断りすることなく情報を開示することがございます。

7.

次の場合は、弊社へ直接ご連絡下さい。

1.

お客様が弊社に対し、お客様ご本人に関して弊社が保有しております
個人情報の開示をお求めになる場合

2.

弊社が保有しているお客様ご本人の個人情報に関して、情報の改訂、
追加、削除をお求めになる場合

3.

ご案内などの送付の停止をお求めになる場合

法に基づく対応は文書の確認を以って行うよう求められておりますので、
個人情報の開示、改訂・追加・削除、送付停止のご要望があります
場合には、お申し出いただければ、弊社よりフォームをご送付いたします。
ご要望に対する弊社での処理の結果は、郵送にてお送りいたしますので、お客様によるご確認をお願い申し上げます。

但し、以下の場合には情報の開示、改訂・追加・削除および送付停止の
ご要望には沿えません。

1.

お客様本人からのお求めであることが確認できない場合
仮にご本人様からのご要望でありましても、弊社としてその旨の確認が
取れない場合には、法により弊社で勝手な修正は許されませんので、
ご本人様である確認手続きをとらせていただきますので、この点への
ご理解、ご協力をお願いいたします。

2.

お客様本人、または第3者の生命、身体、財産その他の権利を害する
おそれのある場合 （例）リコールの通知など

3.

法令に違反することとなる場合

なお、直接の該当要望以外の、お客様の個人情報に関するご意見、
ご質問に関しましても、お電話やe-mailにて承ります。

8.

弊社では、皆様からお伺いいたしました個人情報を紛失・盗難・漏洩・
外部からの改変などがなされることがないよう、厳重なデータ管理と
セキュリティ対策を実施しております。
なお、利用・管理にかかる業務を社外委託することは一切ございません。

9.

弊社の運営するウェブサイトにおきます個人情報の取扱いも、個人情報
保護法の求める内容、およびそれ以上の個人情報保護を行っていきたい
と考えております弊社の考え方を反映しており、このポリシーに沿って運営
されます。

弊社の運営するウェブサイト
株式会社 後藤モータースは、下記ドメインのホームページを所有し、
運営しております。

・ 後藤モータース ホームページ：goto-motors.com

※ ホームページは本プライバシーの次の改定までの間事前にお知らせ
することなく追加・削除・変更されることがあります。

ウェブサイトの運営につきましては、下記10.のセキュリティ手段を講じて
おります。

10.

◎ アクセスログ・ファイルにつきまして
弊社ホームページの利用傾向の分析、ホームページの管理、また幅広い
統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを利用いたします。
これにより弊社は、訪問されたページ、ページ滞在時間、ホームページに
アクセスする直前の場所、お客様のページ移動の傾向、ならびに
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）およびオペレーティング・システム等に
ついての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の
収集のために利用することはございません。

（お断り）

なお、お客様の個人情報をもとに個人が特定できない形態で
統計処理を行い、弊社及び国内外の関連会社に提供されること
があります。その他、経営情報の開示、統計処理、学術研究や
市場調査のために必要な場合にも、個人が特定できない
形態での統計処理を行った情報を公開することがあります。

◎ クッキー(cookies)につきまして
弊社ホームページではクッキーを使用しております。クッキーとは、個人
情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、
お客様が弊社ホームページをご訪問した際、弊社ホームページのウェブ
サーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。
クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツ
をお客様にご提供することができます。お客様のブラウザの設定により、
事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否したり
することができます。

11.

この個人情報の取扱いを変更いたします場合は、変更について弊社
ホームページに掲載いたします。最新の個人情報の取扱いを
ホームページに掲載することにより、常にお客様への個人情報のお伺いや
差し上げますご案内の内容などをご確認いただけますので、定期的に
ご覧下さいますようお願いいたします。